热心、细心、精心服务世博,尽责、尽力、尽心奉献世博
——娄山中学 优秀党员吴悦老师
信息来源:时间:2015/1/26 11:59:41

2010上海世博会凝聚了全部上海人,乃至全国、全世界的目光,而为了上海世博会的顺利召开,无数世博建设者、世博工作者付出了太多太多。而许许多多的共产党员则是他们中的骨干,是世博的栋梁。娄山中学吴悦老师就是他们中的一员,正默默为世博奉献着自己的力量。

作为学校的德育教导,早在世博倒计时600天之际,就牢牢地抓住了这个教育的契机。将迎世博活动和学生的思想教育有机地结合起来,在近2个学年的时间里以“我参与、我成长”为主题开展了大量的学生活动,让学生能力在世博活动中成长,让世博精神在学生思想里生根。

2010年初,教育局根据区委组织部要求,要选派1名党员直接参与世博会运行。教育局党委、组织科找到了吴悦老师,向吴老师提出组织上希望派他去。虽然吴老师也考虑到了学校工作的繁重、接近临战的初三教学,考虑到了家里妻子刚刚手术病愈、儿子年幼,考虑到了自己教育科研正在关键之年、高级教师评定的准备也正紧锣密鼓地在进行。这些都需要他仍然在学校工作,但是世博就是命令,为世博所有的这些理由都不再是理由。

说到服务世博、奉献世博,大家首先想到的是世博志愿者,当然还有世博园区内的世博局工作人员。但是很少有人知道为世博默默贡献的还有这样一个集体——世博接待服务指挥部。201031日吴悦老师在教育局党委和学校领导的支持下,正式借调到了世博接待服务指挥部办公室。办公室主要负责接待来参观世博会的全国省部级领导,总指挥冯国勤同志在各种会议上多次指出世博会要实现成功、精彩、难忘,接待工作是关键一个环节。

世博接待服务指挥部办公室是在原市政府合作交流办公室的基础上,加上从各个市级机关和基层单位选派的同志组合而成。吴老师被安排到了办公室联络协调组四处,看上去很普通的一个处室,但是在整个办公室里属于很特殊的一群。他们总共7个人,但是却承担了原本市政府合作交流办所承担的所有日常接待工作。所以在办公室60多位同志还在学习接待服务知识的时候,吴老师他们就开始在实践中学习了。他在工作中积极主动、虚心学习、任劳任怨,他所负责的接待任务都能顺利完成。而世博接待知识的学习培训只能在大量地接待工作之余主动补课、自主学习,但是他仍然做到学习工作两不误,为世博正式接待做好了知识储备和能力锻炼。

联络协调四处除了日常接待工作,更是负责所有接待任务中的急、难、烦、杂的工作。仅仅在世博会试运行7天期间,吴老师就接待领导10批、共230余人。由于处室人手紧张,吴老师一个人负责接待全国政协副主席,中国工程院院长徐匡迪同志一行,包括工程院院士等150余人,成功完成任务,得到方方面面的好评。

由于接待服务工作的特点,办公室是没有休息日的。一些国定假日是全家团聚、共享天伦之时,但这时恰恰是办公室最忙的。在工作中加班到凌晨,值班连续工作40多个小时都是平常事。特别在开幕式前后10多天,办公室的很多同志在工作之余还被借到世博局共同参与开幕式和开园式的工作,大家都是戏称我们的工作是“24小时年中无休”。吴老师在工作逐步走上正轨,回到家中才意识到儿子已经一个多星期没看到爸爸了。

联络协调四处和其他联络协调处不同在于他们能够协调全市各个委、办、局的接待组来完成接待任务。而四处则是事无巨细都要亲力亲为,常常要陪领导进入园区参观。这在常人看来是看世博的好机会,但是想象一下每天参观近十个馆,走56个小时,天天这样是需要极大的体力的。而更困难的是工作压力大,领导的各项行动常常会变化,作为接待工作者必须要随机应变,要为领导保驾护航。老接待有句话,“不批评就是表扬”,可见接待工作的困难。常常一天接待完了,领导休息了,吴老师他们还要担心明天一天的行程安排。

就像指挥部办公室里的一句口号“热心、细心、精心服务世博;尽责、尽力、尽心奉献世博”,世博会才刚刚开始,吴老师的工作也刚刚开始,但是他正已这句话作为自己的行动准则。